À propos de nous
Bienvenue chez FGM Internet. Nous sommes une entreprise néerlandaise à l’origine de plusieurs boutiques en ligne, dont Excitante, Lustia et SextoyStore.
À travers ces boutiques, nous proposons des produits de qualité en mettant l’accent sur la facilité d’utilisation, la discrétion et la fiabilité.
Notre objectif est simple : vous offrir une expérience d’achat agréable et sans souci. Que vous passiez votre première commande ou que vous soyez déjà client chez nous, nous veillons à ce que tout se déroule de manière claire, sécurisée et rapide.
Nos boutiques en ligne
FGM Internet gère plusieurs boutiques en ligne spécialisées, chacune avec sa propre identité et son propre assortiment. Cette approche nous permet de mieux répondre aux besoins et aux attentes de différents groupes de clients.
- Excitante
- Lustia
- SextoyStore
- Eroproducts
- Lussora
Toutes les commandes sont traitées par la même entreprise, avec la même attention portée à la qualité et au service.
Nos valeurs
Chez FGM Internet, nous pensons que les achats en ligne doivent avant tout être simples et inspirer confiance. C’est pourquoi nous travaillons chaque jour à proposer des boutiques en ligne claires, transparentes et offrant une livraison rapide.
- ✔ Livraison discrète, sans indication permettant d’identifier le contenu
- ✔ Livraison rapide et fiable
- ✔ Communication claire et service client à votre écoute
- ✔ Paiement sécurisé avec des moyens de paiement reconnus
Notre approche
Nous sélectionnons soigneusement notre assortiment et veillons à présenter les informations sur nos produits de manière claire et transparente. Vous savez ainsi exactement à quoi vous attendre et évitez les mauvaises surprises.
Nous améliorons également en permanence nos boutiques en ligne en tenant compte des commentaires de nos clients et de leur expérience d’utilisation.
Service client
Vous avez une question concernant un produit, une commande ou une livraison ? Nous sommes à votre disposition pour vous aider. Notre service client s’efforce de répondre à vos questions dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée.
Vous pouvez facilement nous contacter via notre page de contact ou par e-mail.
Coordonnées de l’entreprise
FGM Internet
Rijksstraatweg 43F
7384 AC Wilp
Pays-Bas
Téléphone : +31 (0) 853035329
E-mail : internet@fgminternet.nl
Numéro d’immatriculation à la Chambre de commerce : 96436816
Numéro de TVA : NL005211534B35